快递到了一半可以改地址吗(快递到一半能改地址吗)

我住在河北廊坊,单位在北京。双十一下快递单的时候没有注意到我单位在北京的地址,因为周末收不到货。快递到了之后,我和快递员协商,把家庭住址从北京朝阳改成河北廊坊。“张女士说,结果是快递员让她交10块钱的

我住在河北廊坊,单位在北京。双十一下快递单的时候没有注意到我单位在北京的地址,因为周末收不到货。快递到了之后,我和快递员协商,把家庭住址从北京朝阳改成河北廊坊。“张女士说,结果是快递员让她交10块钱的转发费。张女士想知道为什么我的快递还没有收到,我怎么支付邮费,廊坊离北京这么近。快递员提出了另一种解决方案,即短信签到。快递员作为寄件人,单独给张女士寄了一件到廊坊,费用12元。张女士不解。向物流部门投诉后总是很难解决问题。因为担心购买的生鲜食品变质,她支付了相关费用后,第二天快递就转发到了廊坊。

快递到了一半可以改地址吗(快递到一半能改地址吗)

我是顾客怎么就不能变更地址,而且廊坊距离北京多近

权威解读来了:

快递到了一半可以改地址吗(快递到一半能改地址吗)

《民法典》第八百二十九条:

在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输,返还货物,变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当赔偿承运人因此而收到的损失。

事情中的张女士,在快递没签收前,因为自己的个人问题要更改地址的,是给快递公司早成损失的,这里的损失指的的更改地址产生的成本费用。例如快递员做退件处理,中间经历分拨中心,扫描分拣,河北廊坊的快递公司同样经历一遍新的派送活动,是实际的产生无可辩驳的成本费用的。所以向张女士收取部分费用应该得到支持。

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