拼多多怎样换货寄过去(拼多多换货怎么寄回商品)

随着拼多多的兴起,很多用户选择在拼多多上购物,但是收到货后发现商品质量和自己的预期相差很大,想申请退款退货,却不知道怎么做。本文就来说说用拼多多退货退款的流程。其实,拼多多退货退款并没有想象中那么复杂

随着拼多多的兴起,很多用户选择在拼多多上购物,但是收到货后发现商品质量和自己的预期相差很大,想申请退款退货,却不知道怎么做。本文就来说说用拼多多退货退款的流程。其实,拼多多退货退款并没有想象中那么复杂。如果商品处于未送达状态,那么消费者只能申请退款。如果货已经发出去了,只能等收到货再退。首先打开拼多多软件,找到需要退货的商品。如下图 拼多多怎样换货寄过去(拼多多换货怎么寄回商品)

然后点击“申请退款”,在弹出的界面里选择“我要退货、退款”。如下图: 拼多多怎样换货寄过去(拼多多换货怎么寄回商品)

这里有个需要注意的地方,有些店铺开通了自动接受退款的功能,点击此功能就可以执行退款,但有些店铺是需要店家人工同意才可以。如下图: 拼多多怎样换货寄过去(拼多多换货怎么寄回商品)

商家同意退款以后,需要消费者将商品按照店家的要求寄回,然后将获取的快递单号填写在退款栏内。如下图: 拼多多怎样换货寄过去(拼多多换货怎么寄回商品)

当商家收到商品之后,确认不影响二次销售以后,商家会按照之前承诺的执行退款操作。

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