淘宝怎么样设置自动回复(淘宝自动回复怎么设置的)

今天就来说说淘宝店铺的自动回复。首先说一下这个自动回复的功能。每个开网店的人,不管你是兼职还是全职,都不能保证你24小时在线。所以,你不在线的时候,如果客户问一些常见的问题,你该怎么回答?然后有了淘宝

今天就来说说淘宝店铺的自动回复。首先说一下这个自动回复的功能。每个开网店的人,不管你是兼职还是全职,都不能保证你24小时在线。所以,你不在线的时候,如果客户问一些常见的问题,你该怎么回答?然后有了淘宝的这个工具,大家就可以解决了,比如发什么快递,多长时间送到。大概过几天就到了,或者这个产品适合人多高多重,然后全部补充。这些常见答案可以补充。让我告诉你。只要下载一个kilocow,大家在网店注册后应该什么都下载了。你手机上有这个软件,不管你是在手机上还是电脑上。那么今天主要讲讲如何在手机上通过这个kilocow进行设置。

淘宝怎么样设置自动回复(淘宝自动回复怎么设置的)

首先咱们打开这个千牛,登录,登录之后右下角有一个 我的,上面有一个旺旺聊天设置,打开这个旺旺聊天设置就可以了,点开之后,大家可以看一下,在这个页面,有一个编辑自动回复,大家可以看一下,点开这个编辑,自动回复之后,就可以对这个常用的话语进行设置了,客户首次咨询,你要进行文字回复,你就可以写上去了,比如说客户第一次咨询的时候,前面的回复你就可以写一般常用的,就是小店一般多久发货,然后发哪个快递。你写一下就行了,顾客都可以看到,如果他有其他的业务问题,那么下面有个关联问题,大家点击这个关联问题,然后进行设置就行了,具体你想设置哪个问题,你就设置哪个,比如你说什么快递,多久发货。退换货怎么处理,你都可以添加上去,关于自动回复的话语,我之前也都讲过,大家可以去看一下,这是关于自动回复的一些问题。

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